Najčešća pitanja (KeepApp):

1. UKOLIKO MI UREĐAJ NIJE KOMPATIBILAN SA APLIKACIJIOM, UKOLIKO NE MOGU DA OTVORIM APLIKACIJU KADA JE INSTALIRAM, UKOLIKO INTERNET KONEKCIJA NE MOŽE DA SE POVEŽE SA SERVEROM APLIKACIJE?
- Svako ko nema smart phone ili ima, ali mu ne podržava aplikaciju, moći će da uđe na festival bez problema. Na samom ulazu pokažite Vaš uređaj i naš administrasot će Vam na licu mesta po definisanoj proceduri obezbediti ulaz na festival.

2. KUPIO SAM ALL YOU CAN DRINK IMAM PROBLEM SA SKENIRANJEM QR KODA, NE MOGU DA OTVORIM APLIKACIJU DA BIH SKENIRAO QR KOD...? - Ponesite odštampanu ulaznicu sa sobom

3. NE MOGU DA PRONAĐEM LINK ZA PREUZIMANJE APLIKACIJE.
- Na dnu stranice se nalaze linkovi za Play store i App store.

4. NE STIŽE MI MAIL POTVRDA ZA AKTIVACIJU NALOGA. ŠTA DA RADIM?
- Izbrišite i ponovo instalirajte aplikaciju. Verifikacija je privremeno ukinuta.

5. NE MOGU DA SKENIRAM QR KOD ULAZNICE. ŠTA DA RADIM?
- Proverite da li ste prilikom registracije dozvolili pristup kameri i datotekama na Vašem mobilnm telefonu. (Ove opcije su isključivo namenjene radi skeniranja / aktivacije QR koda).

6. SKINUO SAM APLIKACIJU. U DELU “MOJE KARTE” NEMAM ULAZNICE ZA SVE DANE. DA LI MOGU DA UĐEM NA SVE DANE FESTIVALA?
- Da. Preuzeta aplikacija je ulaznica za sve dane festivala.

7. RODITELJ SAM I DOLAZIM SA DETETOM KOJI NEMA TELEFON. DA LI I DETE MOŽE DA UĐE SAMNOM?
- Može. Postoji procedura na ulazu, na licu mesta.

8. DA LI MOŽE DA SE UĐE NA FESTIVAL UKOLIKO NEMAM SMARTH PHONE ?
- Da. Ukoliko na ulazu pokažete svoj mobilni telefon, koji nije smarth phone postoji procedura na licu mesta, na osnovu koje ulazite na Festival.

9. DA LI MOŽE SA JEDNE APLIKACIJE / SA JEDNIM TELEFONOM DA UĐE VIŠE LJUDI?
- Ne može. Aplikacija instalirana na jednom telefonu služi kao ulaznica za jednu osobu.

10. DA LI JE POTREBNO SAMO DA INSTALIRAM APLIKACIJU I DA DOĐEM NA ULAZ?
- Da. Preuzeta aplikacija je ulaznica za sve dane festivala.

11. ŠTA USTVARI TREBA DA POKAŽEM NA ULAZU?
- Preuzetu aplikaciju na moblinom telefonu.

12. DA LI NA ULAZU MOŽEMO DA KUPIMO ULAZNICU – ALL YOU CAN DRINK VIP PASS?
- Da.

KeepApp Logo Play Store App Store

Preuzmite KeepApp aplikaciju

i ostvarite besplatne ulaznice za Music Week festival.

Aplikacija KeepApp je besplatna.

Jedna aplikacija - jedna ulaznica za Music Week.



    Cloud Festivals
    © 2019 SKY CORPORATION
    Sva prava zadržana.